客服系统/独立客服系统/菠菜BC博彩客服系统/无限坐席客服系统

本套独立客服系统,为无限商户无限坐席,分为主后台丶独立商户后台与独立客服工作台

主后台负责开设及管理商户,包括设置独立商户的名称丶接入链接丶可用分组数量丶可用坐席数量及商户的有效期;

独立商户后台为核心后台,负责名下开设及管理客服,另外,包括设置问候语丶是否启用转接丶常用语设置丶查询名下各客户接待及评价情况丶控制客服接入链接等;

独立客服工作台为 商户开设名下客服账号后,客服人员登录客服工作台即可开始工作,工作台可实时转接(如商户后台开启此功能),访客备注,可实时查看访客设备丶IP丶地区等,支持访客拉黑,并支持客服自定义常用语;独立客服工作台配有新消息 声音及系统弹窗提醒;

对话支持文字丶表情丶图片及文件,访客结束对话后可评价此客服。

另有多语言版单坐席客服系统,如需要,请联络昇利客服 @cv718

主后台展示:

 

商户后台展示:

客户工作台展示:

访客端展示:

 

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